The Porter's value chain

La catena del valore di Porter è un ottimo modello strategico per capire meglio da una parte la propria azienda, dall’altra il mercato in cui opera l’azienda stessa.

Il modello ci aiuta a vedere le attività dell’azienda come un insieme di vagoni collegati fra loro a seconda della funzione, quindi avremo 2 tipologie di attività, le attività primarie e le attività di supporto.

Le attività primarie sono:

• Inbound logistic: logistica di ingresso, sistema di acquisizione;
• Operational: attività operative;
• Outbound logistic: logistica in uscita;
• Marketing & sales: marketing e vendite;
• Service: servizi alla clientela.

Le attività di supporto sono:

• Infrastructure: gestione generale e finanziaria;
• HR management: risorse umane;
• Tecnological development: R&S, sviluppo tecnologico;
• Procurement: ufficio acquisti.

L’uso del modello aiuta l’imprenditore a capire meglio la sua azienda, soprattutto aiuta l’imprenditore a capire quali sono le funzioni su cui deve investire maggiormente, in quanto ritenute strategiche nel mercato nel quale opera.

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